Kalau kamu lagi aktif cari Lowongan Kerja yang nggak cuma sekadar tempat buat numpang gajian, tapi juga jadi ruang berkembang dan latihan skill, kayaknya kamu perlu melirik peluang menarik dari AO Group yang lagi buka rekrutmen baru di Yogyakarta. Buat kamu yang punya passion di bidang marketing, komunikasi, pelayanan pelanggan, atau hobi banget kerja bareng tim yang dinamis, dua posisi yang ditawarkan ini bisa banget jadi pintu masuk ke jenjang karier yang lebih serius.
AO Group saat ini sedang membutuhkan kandidat untuk mengisi dua posisi penting di kantor pusat Jogja, yaitu Marketing Communication Supervisor dan Customer Experience Supervisor. Dua posisi ini sama-sama punya tantangan, tanggung jawab, dan peluang pengembangan yang seru banget. Yuk kita bahas satu per satu supaya kamu bisa lebih yakin buat daftar!
Kenalan Dulu Sama AO Group
Sebelum masuk ke detail Lowongan Kerja, pasti kamu juga penasaran dong, AO Group itu perusahaan seperti apa? Singkatnya, AO Group adalah perusahaan yang bergerak di industri layanan, transportasi, dan hospitality yang operasionalnya sudah tersebar di berbagai titik. Jadi, ritme kerja di sana cukup dinamis, banyak banget interaksi, dan pastinya cocok buat kamu yang suka lingkungan kerja yang hidup, cepat, dan nggak monoton.
Karena berkembang terus, wajar kalau perusahaan ini membutuhkan talenta baru untuk memperkuat tim di bagian pemasaran dan customer experience. Soalnya, dua bidang ini jadi tulang punggung penting buat ngejaga citra brand dan memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik.
- Marketing Communication Supervisor – Buat Kamu yang Kreatif dan Strategis
Kalau kamu lagi ngeburu Lowongan Kerja yang memungkinkan kamu ngegabungin kreativitas, analisis, dan manajemen tim, posisi Marketing Communication Supervisor mungkin cocok banget buat kamu. Job desc-nya lumayan luas, tapi masih dalam ranah marketing modern yang seru karena banyak berhubungan sama digital platform, ide visual, komunikasi, dan riset.
Kualifikasi Umum yang Dicari
AO Group lagi nyari kandidat yang:
- Minimal lulusan S1 dari jurusan Marketing, PR, Komunikasi, Manajemen, atau jurusan lain yang masih relevan.
- Punya pengalaman minimal 1 tahun di bidang marketing. Kalau kamu pernah kerja di industri travel, transportasi, hotel, atau retail service, nilai plus banget.
- Paham digital marketing, mulai dari konsep sampai prakteknya.
- Bonus banget kalau kamu ngerti Meta Ads dan CRM.
- Cekatan pakai Microsoft Office dan Google Workspace, termasuk bikin presentasi, laporan, dan koordinasi tim.
- Punya gaya komunikasi yang oke, tegas, dan bisa ngarahin tim.
- Siap mobile ke beberapa cabang kalau dibutuhkan.
- Mampu kerja di tengah workload yang dinamis dan fluktuatif.
- Berpenampilan rapi dan punya karakter rapi, tegas, teliti, dan berorientasi pada target.
Apa Aja Tugasnya?
Kalau kamu ditempatkan di posisi ini, aktivitas kamu sehari-hari bakal lumayan variatif. Beberapa di antaranya:
- Bikin konsep promo bulanan, koordinasi sama tim, ngejalanin, sampai evaluasi akhir.
- Menyusun brief buat tim kreatif; entah untuk konten video, desain feed, poster, atau materi lainnya.
- Mengelola aktivitas promosi di marketplace.
- Ikut ngatur konten medsos bareng tim kreatif mulai dari upload sampai balas pesan.
- Bantu implementasi digital marketing seperti bikin notifikasi harian, artikel bulanan, dan pasang iklan online.
- Bantu suksesinnya event dan kolaborasi internal-eksternal.
- Mantau laporan penjualan harian dan performa promosi.
- Riset kompetitor, nyari insight baru biar strategi makin oke.
- Sesekali ikut kunjungan ke klien atau mitra.
- Bikin laporan bulanan tentang hasil promosi, performa konten, dan aktivitas marketing lainnya.
Kalau kamu tipe orang yang suka koordinasi lintas divisi, punya kemampuan multitasking, dan nyaman menghadapi dinamika pekerjaan yang fast-paced, posisi ini bakal cocok banget buatmu.
- Customer Experience Supervisor – Cocok Buat Kamu yang Suka Kerja Bareng Orang dan Jago Atur Tim
Kalau kamu lagi nyari Lowongan Kerja di bagian pelayanan pelanggan tetapi pengen posisi yang lebih strategis dan memimpin tim, posisi Customer Experience Supervisor bisa jadi jalanmu buat naik level.
Posisi ini penting banget karena berkaitan langsung dengan pengalaman pelanggan dan operasional layanan harian. Jadi, kamu akan jadi jembatan antara tim customer service, frontliner, dan driver, sambil pastikan standar pelayanan tetap stabil.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
AO Group mencari kandidat yang:
- Minimal lulusan S1 semua jurusan, tapi jurusan Manajemen, Komunikasi, atau PR lebih diprioritaskan.
- Punya pengalaman minimal 1 tahun memimpin tim layanan pelanggan.
- Terbiasa membangun budaya service excellence.
- Menguasai teknik complain handling, customer satisfaction, dan service recovery.
- Mampu monitoring kinerja tim, termasuk absensi dan perputaran shift.
- Punya kemampuan komunikasi dan problem-solving yang kuat.
- Terampil pakai Microsoft Office, Google Workspace, dan aplikasi layanan pelanggan.
- Siap bekerja sistem shift dan mobile antar cabang.
- Berpenampilan rapi, tegas, dan rapi.
Tugas Harian Customer Experience Supervisor
Kalau diterima di posisi ini, kira-kira tugas kamu meliputi:
- Mengelola sistem Customer Service yang berbasis WhatsApp.
- Menyusun jadwal shift untuk tim CS dan frontliner.
- Menginput laporan bulanan.
- Sesekali harus backup tugas tim CS maupun frontliner jika kondisi operasional mengharuskan.
- Menangani keluhan pelanggan yang dilimpahkan dari CS, frontliner, atau driver.
- Menyusun dokumen informasi internal sesuai kebutuhan.
Posisi ini cocok buat kamu yang sabar, komunikatif, dan punya gaya memimpin yang tegas tapi hangat. Karena kamu akan sering berinteraksi dengan manusia mulai dari pelanggan, anggota tim, sampai mitra operasional.
Cara Daftar Lowongan Kerja AO Group
Kalau kamu udah yakin dan pengen langsung coba, kamu tinggal siapkan CV dan portofolio yang rapi. Kirim ke link berikut:
👉 https://bit.ly/AOGROUPRec
Kalau butuh tanya-tanya lebih lanjut, kamu bisa hubungi HRD lewat nomor:
📱 0877-0475-0777
Saran:
- Pastikan CV kamu jelas, rapi, dan relevan.
- Sertakan portofolio kalau kamu daftar posisi Marketing Communication Supervisor.
- Jelaskan pengalaman leadership dan layanan pelanggan kalau daftar Customer Experience Supervisor.
Lingkungan Kerja dan Budaya di AO Group
Sebelum kamu putuskan untuk daftar Lowongan Kerja di AO Group, kamu perlu tahu bahwa ritme kerja perusahaan ini cukup cepat. Banyak aktivitas bulanan, event, promosi, evaluasi, dan koordinasi antar-cabang. Jadi, kalau kamu suka tantangan dan nggak cepat panik menghadapi dinamika, lingkungan kerja ini bakal cocok banget.
Budayanya juga cukup kolaboratif, karena hampir semua pekerjaan melibatkan tim baik itu tim marketing, kreatif, operasional, maupun layanan pelanggan. Kamu perlu punya fleksibilitas komunikasi dan kemampuan adaptasi.
Kenapa Kamu Harus Coba Daftar di AO Group?
Beberapa alasan kenapa Lowongan Kerja ini layak banget kamu coba:
- Peluang Karier Jelas
Dua posisi ini ada di level supervisor. Artinya, kamu sudah masuk ke ranah manajemen awal yang bisa mengembangkan kariermu lebih jauh. - Belajar Banyak Hal Sekaligus
Karena lingkungan kerja yang dinamis, kamu akan ketemu banyak hal baru setiap hari. - Industri yang Menarik
Transportasi dan layanan pelanggan itu dua industri yang bakalan terus relevan. - Kantor di Yogyakarta
Jogja selalu punya suasana kerja yang nyaman dan biaya hidup yang nggak terlalu tinggi dibanding kota besar lain.
Penutup
Buat kamu yang lagi aktif cari Lowongan Kerja dan pengen tempat yang memberi ruang besar buat berkembang, peluang di AO Group ini layak banget dicoba. Posisi yang ditawarkan bukan posisi entry-level biasa, tapi posisi supervisor yang bisa banget jadi batu loncatan ke karier manajerial. Lingkungan kerjanya dinamis, timnya berkembang, dan kesempatan belajarnya luas.
Kalau kamu merasa punya kemampuan komunikasi yang oke, bisa kerja bareng tim, dan nyaman bertemu banyak tantangan baru, jangan ragu buat daftar. Siapa tahu ini rezeki kamu dan awal dari perjalanan profesional yang lebih matang. Selamat mencoba dan semoga cocok dengan posisi yang ditawarkan!
Baca artikel lainnya
Lowongan Kerja MOS Laundry Service Jogja